Abrechnung in Euro aus Deutschland. Weitere Sprachen und Währungen sind derzeit nicht verfügbar.
Partnerprogramm
Wir vergeben keine Sonderkonditionen nach Verhandlungsgeschick. Der Rabatt ergibt sich aus Stufe und Bestellvolumen, beides steht auf dieser Seite. Wer mehr braucht als die höchste Staffelstufe, bekommt einen Rahmenvertrag mit eigener Preisliste — und auch dafür gibt es feste Schwellen.
Alle Prozentsätze beziehen sich auf wiederkehrende Nettoentgelte. Einrichtungsgebühren, Domainentgelte, Fremdlizenzen und Überschreitungsentgelte für Datenverkehr sind ausgenommen.
Programm 2026
Stufen
Die Einstufung wird jährlich geprüft. Wer eine Schwelle unterschreitet, behält die Stufe noch sechs Monate — wir stufen niemanden mitten im Geschäftsjahr herunter.
Einstieg ohne Mindestvolumen und ohne Gebühr
Aufnahme: Gewerbenachweis, kein Mindestvolumen
Für Häuser mit laufendem Projektgeschäft
Aufnahme: 60.000 € Bestellvolumen je Jahr, 2 Referenzkunden
Für Betreiber, die selbst die erste Supportlinie stellen
Aufnahme: 250.000 € Bestellvolumen je Jahr, 5 Referenzkunden, Erstlinie rund um die Uhr
| Merkmal | Registered | Silver | Gold |
|---|---|---|---|
| Rabatt-Obergrenze | 12 % auf wiederkehrende Nettoentgelte | 18 % auf wiederkehrende Nettoentgelte | 24 % auf wiederkehrende Nettoentgelte |
| Einrichtungsgebühren | Kein Rabatt | 50 % Nachlass | Vollständig erlassen |
| Typische Endkundenmarge | 8 – 15 % | 15 – 25 % | 25 – 35 % |
| Support für Sie | Basis, Erstreaktion 8 h · eigener Partnerkanal | Business kostenfrei, Erstreaktion bei Priorität 1 (P1) 2 h | Enterprise kostenfrei, Erstreaktion P1 30 min |
| Architekturberatung | Nicht enthalten, 190 €/h buchbar | 8 Stunden je Quartal enthalten | 24 Stunden je Quartal · benannter Technical Account Manager (fester technischer Ansprechpartner) |
| Zertifizierung | 1 Person „Associate“ · Onlineprüfung 90 Minuten · kostenfrei | 2 Personen „Professional“ · Praxisprüfung 4 Stunden | 4 Personen „Professional“ und 1 Person „Expert“ |
| Lead-Weitergabe | Keine | Qualifizierte Leads der Region · 90 Tage Projektschutz | Vorrang in der Region · gemeinsame Erschließung · Einblick in die Roadmap |
| Testguthaben | 50 € je Monat | 250 € je Monat | 1.000 € je Monat |
| Marketingmittel | Logo-Nutzung, Datenblätter, Preisliste | 4.000 € Budget je Jahr, 50 % Eigenanteil | 20.000 € Budget je Jahr, 30 % Eigenanteil |
| White-Label | Nicht verfügbar | Panel unter eigener Domain, eigenes Logo | Vollständig: Panel, E-Mail-Absender, Rechnungsvorlage |
| Zahlungsziel | 14 Tage netto | 30 Tage netto | 30 Tage netto, Kreditrahmen nach Bonitätsprüfung |
| Vertragslaufzeit | 12 Monate, Verlängerung um je 12 Monate | 12 Monate, Einstufung wird jährlich geprüft | 24 Monate, mit Bestandsschutz der Stufe für 6 Monate |
Rabattstaffel
Maßgeblich ist das monatliche Bestellvolumen aus wiederkehrenden Nettoentgelten über alle Unterkonten. Der tatsächliche Rabatt ist der kleinere Wert aus Staffelstufe und der Obergrenze Ihrer Partnerstufe.
Die Einstufung wird monatlich anhand der drei vorangegangenen Monate neu berechnet. Ein Anstieg wirkt sofort, ein Rückgang erst nach drei aufeinanderfolgenden Monaten unterhalb der Schwelle.
| Volumen | Rabatt | Anmerkung |
|---|---|---|
| unter 1.000 € | 8 % | Ab dem ersten Euro, keine Schwelle |
| 1.000 € bis 4.999 € | 12 % | Obergrenze der Stufe Registered |
| 5.000 € bis 14.999 € | 16 % | Ab Silver erreichbar |
| 15.000 € bis 39.999 € | 20 % | Ab Gold erreichbar |
| ab 40.000 € | 24 % | Höchster Listenrabatt |
| ab 150.000 € | individuell | Rahmenvertrag mit eigener Preisliste, mindestens 24 Monate Laufzeit |
Geschäftsmodelle
Der wesentliche Unterschied liegt nicht im Rabatt, sondern in der Frage, wer den Vertrag hält, wer fakturiert und wer das Ausfallrisiko trägt. Ein Wechsel zwischen den Modellen ist zum Quartalsende möglich.
| Merkmal | Wiederverkauf (Reseller) | Betrieb im Auftrag (MSP) | Vermittlung (Referral) |
|---|---|---|---|
| Vertragsverhältnis | Vertrag ausschließlich zwischen Partner und ENTRONYX CLOUD. Der Endkunde hat kein Vertragsverhältnis mit uns. | Wahlweise auf den Partner oder — im Agenturmodell — direkt auf den Endkunden mit Verwaltungsvollmacht für den Partner. | Vertrag zwischen uns und dem Endkunden. Der Partner vermittelt und übernimmt keine Betriebsverantwortung. |
| Rechnungsstellung | Partner erhält eine Sammelrechnung mit Aufschlüsselung je Unterkonto und rechnet gegenüber dem Endkunden eigenständig ab. | Im Agenturmodell rechnen wir direkt mit dem Endkunden ab, der Partner erhält eine wiederkehrende Provision. | Vollständig über uns. Der Partner erhält eine Gutschrift. |
| Erste Supportlinie | Erste Supportlinie liegt vollständig beim Partner. Weiterleitung an uns über den Partnerkanal. | Betrieb und erste Linie beim Partner. Im Agenturmodell kann der Endkunde zusätzlich direkt Tickets eröffnen. | Vollständig bei uns. |
| Vergütung | Rabatt nach Staffel, Endkundenpreis frei kalkulierbar. | Rabattmodell wie beim Wiederverkauf oder 10 % wiederkehrende Provision im Agenturmodell. | 8 % der Nettoentgelte der ersten zwölf Monate, ausgezahlt nach dem dritten bezahlten Monat. |
| Ausfallrisiko | Zahlungsausfall des Endkunden trägt der Partner. Der Rabatt ist auch die Vergütung für dieses Risiko. | Im Agenturmodell tragen wir das Ausfallrisiko, dafür ist die Vergütung niedriger als der Rabatt. | Kein Risiko beim Partner, dafür auch kein laufender Ertrag nach dem ersten Jahr. |
| Passt zu | Systemhäuser und Agenturen, die ohnehin fakturieren und den Kunden führen wollen. | Managed-Service-Anbieter, deren Kunden ein direktes Vertragsverhältnis wünschen — etwa aus Compliance-Gründen. | Beratungshäuser und Einzelberater, die empfehlen, aber nicht betreiben wollen. |
Wer den Vertrag hält, ändert nichts daran, wer die Plattform betreibt. In allen drei Modellen bleiben Betrieb und Auftragsverarbeitung bei uns — der Endkunde muss uns deshalb in seinem Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten führen können, auch wenn er nie mit uns spricht.
Betreiberschaft · unverändert in allen drei Modellen
Anforderungen
Ein Partnerprogramm ohne Pflichten ist eine Rabattliste. Die folgenden acht Punkte stehen so im Rahmenvertrag; keiner davon wird im Einzelfall ausgesetzt, weil sonst die Zusagen gegenüber allen anderen Partnern wertlos wären.
Den vollständigen Vertrag mit Rabattanlage bekommen Sie vor der Unterschrift zur Prüfung — nicht als Auszug und nicht erst nach einer Absichtserklärung.
Allgemeine Geschäftsbedingungen| Anlass | Frist | Folge |
|---|---|---|
| Volumenschwelle drei Monate in Folge unterschritten | Bestandsschutz 6 Monate | Rückstufung um eine Stufe zum Folgemonat |
| Zertifizierung einer Person abgelaufen | Nachfrist 60 Tage | Rabatte ruhen, bis der Nachweis vorliegt |
| Verstoß gegen die Markenrichtlinie | Aufforderung, 14 Tage | Entzug der Logo-Nutzung, bei Wiederholung Rückstufung |
| Zahlungsverzug über 30 Tage | Zwei Mahnungen | Sperre für neue Bestellungen, laufende Dienste bleiben in Betrieb |
| Missbrauch aus Partnerkonten nicht abgestellt | 48 Stunden nach Meldung | Außerordentliche Kündigung, Endkunden werden direkt übernommen |
| Ordentliche Kündigung durch den Partner | 3 Monate zum Vertragsende | Endkunden können auf Direktverträge übergehen, ohne Neueinrichtung |
Fortbildung und Anbindung
Associate und Professional sind für alle Partner kostenfrei, die Expert-Prüfung ab Stufe Silver. Alle drei laufen 24 Monate und lassen sich verkürzt auffrischen. Das Lernmaterial steht öffentlich in der Dokumentation — Partnerinhalte hinter einer Anmeldung gibt es nicht.
Katalog, Bestellung, Unterkonten, Abrechnung. Die Prüfung dafür, dass jemand ein Angebot ohne Rückfrage schreiben kann.
Netz, Speicher, Kubernetes und Migration. Praxisprüfung an einer echten Umgebung, nicht am Multiple-Choice-Bogen.
Private Cloud, SAP-Knoten und Notfallwiederherstellung. Zusätzlich ein Architekturgespräch mit einer Person aus dem Betrieb.
Dieselbe API wie für Direktkunden, ergänzt um Unterkontenverwaltung: anlegen, Kontingente setzen, sperren, übertragen. Jede Aktion trägt die Kennung der handelnden Person des Partners.
API-ReferenzTerraform beschreibt Infrastruktur als Textdatei und baut sie daraus auf. Unser Provider, das Terraform-Modul für diese Plattform, kennt Unterkonten als eigene Ressource. Damit lässt sich eine Kundenumgebung vollständig aus einer Vorlage aufbauen und beim nächsten Kunden wiederverwenden.
TerraformStündlich fortgeschriebene Nutzungswerte je Unterkonto als JSON oder CSV, dazu die Monatsrechnung als strukturierter Datensatz zur Übernahme in Ihr eigenes Abrechnungssystem.
White-Label und AbrechnungWartungsfenster, Störungen und Änderungen an Unterauftragnehmern als Webhook — ein automatischer Aufruf einer Adresse in Ihrem System — oder als E-Mail, wahlweise gefiltert auf die Standorte, an denen Ihre Kunden liegen.
Meldungen abonnierenWhite-Label
White-Label heißt: Der Dienst trägt Ihren Namen, nicht unseren. Ab der Stufe Silver können Sie das Kundenpanel unter eigener Domain und mit eigenem Erscheinungsbild betreiben. Ab Gold gilt das auch für E-Mail-Absender und Rechnungsvorlage.
Verfügbar
Das Kundenpanel läuft unter panel.ihre-domain.de mit einem Zertifikat, das wir automatisch ausstellen und erneuern. Sie hinterlegen lediglich einen CNAME-Eintrag — einen Verweis im Namensdienst (DNS) Ihrer Domain.
Verfügbar
Ihr Logo in Kopf- und Anmeldebereich, zwei frei wählbare Akzentfarben, eigenes Favicon. Das Layout selbst bleibt unverändert, damit Aktualisierungen ohne Ihr Zutun funktionieren.
Verfügbar
Systemnachrichten gehen von noreply@ihre-domain.de aus. Sie hinterlegen die SPF- und DKIM-Einträge — die beiden DNS-Einträge, mit denen Empfänger die Echtheit des Absenders prüfen; wir übernehmen die Zustellung.
Verfügbar
PDF-Vorlage mit Ihrem Briefkopf, Ihren Zahlungsbedingungen und Ihrer Steuernummer. Nur ab Stufe Gold.
Verfügbar
Stündlich aktualisierte Nutzungsdaten je Unterkonto als JSON oder CSV zur Übernahme in Ihr eigenes Abrechnungssystem.
Nicht möglich
Nicht möglich und nicht gewollt: In Auftragsverarbeitungsverträgen, Datenschutzhinweisen und im Impressum muss ENTRONYX CLOUD als Unterauftragnehmer benannt werden. Die Statusseite bleibt unter entronyx.cloud erreichbar.
Technologie, Forschung, Normung
Fünf Formen der Zusammenarbeit, die keine Vertriebspartnerschaften sind, und die Regelwerke, an die sich die Plattform bindet. Den fünf Formen ist gemeinsam: Sie führen zu etwas, das Kunden im Katalog, im Netz oder in der Dokumentation wiederfinden — und nicht nur zu einem Logo auf einer Folie.
Software
Sie stellen ein vorkonfiguriertes Abbild Ihrer Software bereit — ein fertiges Systemabbild, das sich direkt als Server starten lässt. Wir prüfen es auf Startverhalten, Aktualisierbarkeit und Härtung, also die Absicherung gegen Angriffe. Freigegebene Abbilder erscheinen im Konfigurator und lassen sich über API und Terraform ausrollen.
Prüfung kostenfrei · Umsatzbeteiligung 15 % bei kostenpflichtigen Abbildern · jährliche Neuprüfung
Hardware
Wir validieren die Plattformen von AMD, Intel und Ampere vor der Aufnahme in den Katalog, melden Firmware-Fehlerbilder an den jeweiligen Hersteller und messen die Effizienz selbst. Ergebnisse aus diesen Messungen fließen unverändert in unsere Produktbeschreibungen ein, auch wenn sie einer Marketingaussage widersprechen.
Testsysteme am Standort fra2 · Messreihen mit Angabe des Messverfahrens veröffentlicht
Netz
Direkte Kopplung an unser Backbone über gemietete Wellenlängen oder Cross-Connects, also Direktverkabelungen innerhalb eines gemeinsamen Standorts. Peering-Anfragen beantworten wir innerhalb von fünf Arbeitstagen; unsere Richtlinie ist offen und verlangt kein bestimmtes Verkehrsverhältnis. Voraussetzung ist die RPKI-Signierung — der kryptografische Nachweis, wem ein Adressbereich gehört.
AS204812 · PeeringDB gepflegt · MANRS-Grundsätze umgesetzt · RPKI-Signierung verpflichtend
Beratung
Für Projekte ab 50 Servern oder 500 TB Datenvolumen stellen wir eine technische Begleitung, Testkapazität und einen benannten Ansprechpartner. Die Federführung beim Kunden bleibt bei Ihnen.
Testkapazität kostenfrei für die Projektdauer, höchstens 6 Monate · gemeinsame Referenz nach Freigabe
Forschung
Rechenzeit-Kontingente für Lehrstühle und geförderte Vorhaben, Zugänge für Lehrveranstaltungen und die Betreuung von Abschlussarbeiten im Netz- und Rechenzentrumsbetrieb. Messreihen zur Energieeffizienz führen wir gemeinsam durch und veröffentlichen sie auch dann, wenn das Ergebnis für uns ungünstig ausfällt.
Kontingente auf Antrag, halbjährliche Vergabe · Veröffentlichung ohne Freigabevorbehalt · keine Exklusivität, keine Namensrechte am Ergebnis
Normung
In einer Ausschreibung zählt, woran die Plattform gebunden ist. Wir benennen deshalb die Regelwerke, die wir anwenden: Die EN 50600, die europäische Norm für Rechenzentren, liegt unseren Standortkriterien zugrunde; das Routing folgt den MANRS-Grundsätzen der Netzbetreiber. Standortzertifikate, das Verzeichnis der Unterauftragnehmer und den Auftragsverarbeitungsvertrag finden Partner ohne Anfrage im Partnerkonto. Wo wir von einem Regelwerk abweichen, steht die Abweichung in der Dokumentation und nicht in einer Fußnote.
Regelwerke benannt statt behauptet · Abweichungen dokumentiert · Nachweise ohne Anfrage im Partnerkonto
Aufnahme
Die Aufnahme in die Stufe Registered ist unentgeltlich und ohne Mindestvolumen. Ein Aufstieg ist jederzeit möglich, sobald die Schwellen drei Monate in Folge erfüllt sind — Sie müssen ihn nicht beantragen, wir stufen automatisch hoch.
Bestandskunden behalten ihr Konto. Die Unterkontenverwaltung wird darübergelegt, ohne dass laufende Verträge angefasst oder Ressourcen umgezogen werden.
Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung, Ansprechpartner für Technik und Abrechnung.
Prüfung binnen 2 Arbeitstagen
Rahmenvertrag mit Rabattanlage, Auftragsverarbeitungsvertrag und Marken-Nutzungsbedingungen. Elektronische Unterzeichnung.
1 Arbeitstag
Mindestens eine Person legt die Associate-Prüfung ab. Lernmaterial und Prüfung sind kostenfrei.
90 Minuten, jederzeit
Partnerkonto mit Unterkontenverwaltung, Testguthaben und Zugang zum Partnerkanal des Supports.
Am selben Tag
Ab Stufe Silver nennen wir Partner gegenüber Interessenten — auf Wunsch und nie ohne Zustimmung. Ein Widerruf ist ohne Begründung und ohne Frist möglich.
Wir sortieren Partner nicht nach Volumen, verkaufen keine Hervorhebung und vergeben kein Gebiet exklusiv. Zwei Partner in derselben Stadt sind kein Problem, sondern Wettbewerb.
Ab Silver gilt für ein registriertes Vorhaben 90 Tage Schutz. Registriert wird mit Endkunde, Vorhaben und erwartetem Volumen; die Bestätigung kommt am selben Arbeitstag.
Aufnahme, Einstufung und Fragen zum Programm laufen über partner@entronyx.cloud — Antwort binnen zwei Arbeitstagen. Wenn Sie umgekehrt einen Partner für ein Vorhaben suchen, genügen uns Branche, Aufgabe und Standort; wir nennen dann passende Häuser, und für diese Empfehlung fließt in keine Richtung eine Provision. Alle Kontaktwege
Partnerschaft
Sie bekommen den Rahmenvertrag mit der vollständigen Rabattanlage vor der Unterschrift zur Prüfung. Wer bereits Kunde ist, behält sein Konto — die Unterkontenverwaltung wird darübergelegt, ohne dass laufende Verträge angefasst werden.
