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Sprache
Deutsch
Währung
Euro (EUR)
Preise
netto, zzgl. 19 % MwSt.

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Aufnahme aus der Luft über flachem Ackerland bei bedecktem Himmel. Im unteren Viertel liegt das Flachdach einer langen fensterlosen Halle mit heller Dachbahn, Lichtkuppeln und einem Laufsteg; dahinter auf einem Betonvorfeld eine Reihe gleicher Rückkühler und drei Trafostationen mit Lamellentüren unter einem Gittermast. Darüber ein einzelner gemähter Schlag, dann Streifenfelder, eine Allee, eine Freileitung, ein Dorf mit rotem Ziegeldach und Kirchturm, drei Windräder und ein bewaldeter Höhenzug am Horizont.

ENTRONYX CLOUD ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Köln. Unsere Plattform läuft in Rechenzentren in Deutschland und Finnland; Netz, Hardware und den Zutritt zu unseren Systemen verantworten wir selbst. Wir sind eigenfinanziert.

Sitz
Köln
ENTRONYX Deutschland GmbH · Amtsgericht Köln, HRB 98908
Standorte
5
Orte in Deutschland und Finnland, an denen die Plattform läuft — alle in Betrieb, Effizienzwert und Nachweise je Standort ausgewiesen
Energieeffizienz
PUE 1,08
bester gemessener Wert, erhoben nach EN 50600-4-2
Nachweis
BSI C5
Typ 2 für den Betrieb der Plattform, Prüfzeitraum ausgewiesen

Vier Bereiche

Wo Sie nachlesen, was hier behauptet wird

Nachweise, Datensicherheit, Rechenzentren, Umwelt — die vier Fragen, die vor einer Beschaffung gestellt werden. Jede hat ihre eigene Seite; die Karten sagen, was dort steht, und jede Angabe darauf hat ein Verfahren hinter sich.

  • Drei gebundene Berichte mit grauem Leineneinband liegen leicht versetzt gestapelt auf einem Schreibtisch aus heller Eiche; auf dem Deckel des obersten eine leere Blindprägung. Links liegt ein geschlossener schwarzer Füllfederhalter mit Stahlkappe, rechts steht eine weiße Tasse auf Untertasse. Im Hintergrund unscharf ein Fenster in dunklem Rahmen mit Blick auf die Dächer einer Stadt bei bedecktem Himmel, rechts eine glatte helle Wand.

    Nachweise und Zertifikate

    Was geprüft ist, von wem und bis wann

    Für den Betrieb der Plattform liegen Zertifikate und ein Testat vor; ein fünfter Eintrag ist ausdrücklich keiner, weil es für die DSGVO keine anerkannte Zertifizierung unseres Dienstes gibt. Zu jedem Nachweis steht, was er abdeckt und was nicht.

    Für unseren Betrieb
    ISO 27001 · ISO 50001 · BSI C5
    Verlangt je Standort
    EN 50600, VK3 oder VK4
    Prüfzeitraum C5 Typ 2
    12 Monate
    Nachweise im Detail
  • Geschlossener Schlüsselschrank aus gebürstetem Edelstahl an einer hellen Wand: eine glatte, unbeschriftete Tür in schmalem Rahmen mit einem runden Drehknopf rechts oben. Links darunter eine Konsole aus heller Eiche, rechts öffnet sich der Flur zu einem hohen Fenster in dunklem Rahmen; der Boden ist helles Eichenparkett.

    Datensicherheit

    Wer die Schlüssel hält und wann Sie von uns hören

    Ruhende Daten sind ohne Ihr Zutun verschlüsselt; die Wurzel der Schlüsselhierarchie liegt in Hardware-Sicherheitsmodulen an zwei Standorten. Was wir nicht für Sie tun können, steht daneben: Auf einem Bare-Metal-Server gehört der Datenträger Ihnen — und damit die Verschlüsselung.

    Ruhende Daten
    AES-256, Schlüssel je Volume
    Zwischen den Standorten
    MACsec auf jeder Strecke
    Meldung an Sie
    24 h ab gesicherter Kenntnis
    Sicherheitsarchitektur
  • Blick von oben über das Flachdach einer langen Halle mit hellgrauer Dachbahn: fünf gleiche hellgraue Rückkühler mit Lamellenfronten und runden Lüftergittern in einer Reihe auf einem verzinkten Stahlrahmen, dahinter ein Gittermast mit gedämmten Rohren. Jenseits der Attika ein Erdwall mit junger Heckenreihe, Felder, eine Allee, ein Dorf mit roten Ziegeldächern und Kirchturm, drei Windräder und ein bewaldeter Höhenzug unter bedecktem Himmel.

    Rechenzentren

    Fünf Orte in zwei Ländern — und was jeder erfüllen muss

    Die Rechenzentren, in denen unsere Systeme stehen, haben wir nicht gebaut; wir wählen sie aus. Ein Standort kommt erst infrage, wenn Strom, Kälte und Brandschutz redundant ausgelegt sind und ein Kraftstoffvorrat für 72 Stunden Volllast bereitsteht. Was wir dort selbst führen, ist benannt: Systeme, Netz und der Zutritt zu unseren Racks.

    Standorte
    5 in Deutschland und Finnland
    Verfügbarkeitsklasse VK4
    4 von 5
    Kraftstoffvorrat, verlangt
    mindestens 72 h bei Volllast
    Alle Standorte
  • Flaches Ackerland bei bedecktem Himmel, von einem Feldweg aus gesehen: vorn ein gemähter Grasweg an einem niedrigen Erdwall mit junger Heckenreihe, dahinter ein grüner Schlag bis zu einer Baumreihe. Links darüber drei weiße Windräder, rechts in der Ferne eine Freileitung, ein Dorf mit Kirchturm und ein bewaldeter Höhenzug.

    Umwelt und Energie

    Weniger Energie je Leistung — gemessen, nicht gerechnet

    Wir wählen Standorte nach Energieeffizienz aus, beziehen Strom aus erneuerbaren Quellen und nutzen Hardware so lange, wie sie sicher und effizient läuft. Jede Zahl trägt ihr Messverfahren; wo eine gerechnet und nicht gemessen ist, steht das daneben.

    Bester PUE im Bestand
    1,08 (hel1)
    Energiemanagement
    ISO 50001 an 4 von 5 Standorten
    Nutzungsdauer der Hardware
    6,4 Jahre im Mittel
    Energiebilanz und Kreislauf

Auftrag

Drei Sätze, an denen wir uns messen lassen

Ein Unternehmensauftrag, der ohne Beleg auskommt, ist eine Absichtserklärung. Die folgenden drei Sätze sind so formuliert, dass man ihnen widersprechen kann — mit einer Rechnung, einer Messung oder einem Vertrag in der Hand.

  1. Wir betreiben die Plattform selbst, aus einer Hand

    Plattform, Netz, Hardware und der Zutritt zu unseren Systemen liegen in unserer Verantwortung. Das begrenzt, wie schnell wir wachsen können. Und es ist der Grund, warum eine Störung dort bearbeitet wird, wo der Aufbau bekannt ist — statt als Ticket an einen Vorlieferanten weitergereicht zu werden. Nicht in unserer Verantwortung liegt die Gebäudetechnik eines Standorts; sie ist für uns ein Auswahlkriterium und keine Eigenleistung.

    AS204812Eigenes Kernnetz (Backbone) zwischen den Standorten, eigene Autonomes-System-Nummer

  2. Wir verkaufen Kapazität zu einem Preis, der in der Liste steht

    Es gibt keine Egress-Zonen (nach Zielregion gestaffelte Preise für ausgehenden Datenverkehr), keine Rabatte nach Verhandlungsgeschick und keine Preiserhöhung innerhalb einer Laufzeit. Wer mehr Volumen bestellt, bekommt die Staffel aus der Preisliste — dieselbe, die jeder andere auch sieht. Abweichungen davon wären bequem für den Vertrieb und teuer für das Vertrauen.

    1,09 €Je zusätzlichem Terabyte Datenverkehr, an jedem Standort gleich

  3. Wir bleiben im deutschen Rechtsrahmen erklärbar

    Verarbeitung und Verantwortung liegen bei einer einzigen Gesellschaft nach deutschem Recht — ohne Zwischengesellschaft, an der eine ausländische Anordnung ansetzen könnte. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Bestandteil des Hauptvertrags und kein Anhang, den man anfordern muss. Abweichende Fassungen verhandeln wir nicht, auch wenn eine Ausschreibung daran scheitert.

    Art. 28Auftragsverarbeitung nach DSGVO — Vertrag mit dem Hauptvertrag, ohne gesonderte Anforderung

Und vier Dinge, die wir nicht tun

Die Grenzen kosten uns Aufträge. Sie stehen hier, weil ein Anbieter, der alles anbietet, für nichts geradesteht — und weil wir es Ihnen lieber vorher sagen als in einer Nachbetrachtung.

Keine Standortwahl nach Preis allein
Ein Standort kommt für uns erst infrage, wenn Kälte, Strom und Brandschutz redundant ausgelegt sind, ein Kraftstoffvorrat von mindestens 72 Stunden bei Volllast vorgehalten wird und ein rund um die Uhr besetzter Empfang mit Ausweisprüfung vorhanden ist. Dazu kommen Energieeffizienz, Rechtsrahmen und Anbindung. Wo ein Standort diese Anforderungen nicht erfüllt, steht er nicht im Katalog — auch wenn er billiger wäre.
Keine Produkte, die wir nicht betreiben können
Eine Eigenentwicklung im Speicherbereich haben wir nach 14 Monaten eingestellt, weil die Konsistenzzusagen mit unserem Team nicht in vertretbarer Zeit erreichbar waren. Seither gilt: Was wir nicht dauerhaft betreiben können, kommt nicht in den Katalog.
Keine Zahl ohne Messverfahren
PUE (Power Usage Effectiveness: Gesamtenergie des Standorts geteilt durch die Energie der IT-Systeme) nach EN 50600-4-2, Verfügbarkeit aus der eigenen Messung mit veröffentlichter Chronik, Latenz als Median über 30 Tage statt als Bestwert. Wo eine Zahl aus einer Modellrechnung stammt, steht das daneben.
Keine Erweiterung auf Verdacht
Wir erweitern unsere Kapazität erst, wenn die vorhandene belegt ist — und dann aus eigenen Mitteln. Das macht uns langsamer, als es sein müsste; die Entscheidung ist bewusst getroffen.

Daten und Fakten

Sieben Angaben, jede mit Verfahren

Keine Kundenzahl, keine Serverzahl, keine Mitarbeitenden — solche Zahlen haben kein Verfahren und beantworten keine Frage, die vor einer Bestellung gestellt wird. Was hier steht, hat eines: Registereintrag, Katalog, Messung oder Frist.

Besteht seit
2019Gründung der ENTRONYX Deutschland GmbH mit Sitz in Köln, Betriebsaufnahme in Frankfurt am Main. Eigenfinanziert seit dem ersten Tag, ohne Muttergesellschaft in einem Drittstaat.
Standorte
5in zwei LändernDeutschland und Finnland — Orte, an denen die Plattform läuft, nicht Orte des Unternehmens. Alle in Betrieb.
Eigenes Kernnetz
AS204812Eigene Strecken zwischen den Standorten, Zusammenschaltung über DE-CIX in Frankfurt; Transit nur ergänzend.
Nachweise
4vorliegendISO 27001, ISO 50001 und das C5-Testat für unseren Betrieb, EN 50600 als Anforderung an jeden Standort. Die DSGVO ist ausdrücklich keiner.
Nutzungsdauer der Hardware
6,4JahreMittelwert über die Flotte, kein zugesagter Mindestwert. Ersetzt wird nach Zustand, nicht nach Abschreibungsdauer.
Störung auf der Statusseite
10MinutenSobald drei unabhängige Prüfpunkte eine Abweichung bestätigen, erzeugt die Alarmierung den Eintrag selbst — seit dem 18.08.2026.
Meldung eines Sicherheitsvorfalls
24StundenFeste Obergrenze ab gesicherter Kenntnis, auch wenn die Ursache noch unklar ist — Art. 33 Abs. 2 DSGVO.

Drei Fragen

Woran sich ein Betreiber messen lassen muss

Wer arbeitet dort, wo liegen die Daten, wer tauscht die Hardware. Drei Fragen, auf die jeder Anbieter dieselbe Antwort behauptet — und die man deshalb nicht glauben, sondern belegen lassen sollte.

  1. Besprechungsraum mit einem langen Tisch aus heller Eiche auf schlanken dunklen Stahlbeinen und gleichen grau gepolsterten Drehstühlen auf Vierstern-Fuß; einer davon ist zurückgeschoben und aus der Reihe gedreht. Am vorderen Tischende stehen Tassen auf Untertassen, eine Glaskaraffe und zwei Gläser, daneben liegt ein aufgeschlagenes, unbeschriebenes Notizbuch mit einem Stift im Bund. Links eine Fensterzeile zum Innenhof, rechts eine glatte helle Wand.

    Wer arbeitet dort?

    Betrieb, Netz und Support liegen bei ENTRONYX CLOUD selbst. Es gibt keinen ausgelagerten Erstkontakt, der weiterreicht, was er nicht entscheiden darf. Und wer einen unserer Schränke öffnen darf, entscheiden wir: Jede Freigabe wird namentlich erteilt und protokolliert.

    Eigene Leitstelle, rund um die Uhr besetzt — für alle Standorte dieselbe

  2. Emailleschild an einer hellen Flurwand: in einem schmalen Aluminiumrahmen auf Abstandhaltern die Flagge der Europäischen Union — zwölf goldene, aufrecht stehende Sterne im Kreis auf blauem Grund. Darunter steht eine schlichte Bank aus heller Eiche, rechts daneben eine Grünpflanze im Tontopf; links öffnet sich der Flur zu einem Fenster.

    Wo liegen die Daten?

    Kein Standort liegt außerhalb der Europäischen Union; ein Drittlandtransfer im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung findet damit nicht statt. Ihre Inhaltsdaten werden ausschließlich an dem Standort verarbeitet, den Sie bei der Bestellung wählen; ohne Ihre ausdrückliche Wahl verlässt auch keine Sicherungskopie das Land, in dem dieser Standort liegt. Konto-, Konfigurations- und Protokolldaten führt der Rechtsrahmen gesondert auf.

    5 Standorte in Deutschland und Finnland, alle in Betrieb

  3. Lagerraum mit zwei Feldern grauer Stahlregale: auf jeder Ebene eine Reihe gleicher grauer Kunststoffkisten mit angeformten Griffmulden, alle unbeschriftet. Auf mittlerer Höhe steht eine Kiste offen vor der Reihe, in ihr ein schwarzer Schaumstoffeinsatz mit sechs gleichen Aussparungen, drei davon mit flachen dunklen Bauteilen belegt. Am Boden zwei silberne Transportkoffer mit geschlossenen Verschlüssen und ein Stapel flacher weißer Kartonschalen.

    Wer tauscht die Hardware?

    Ersatzteile liegen an jedem Standort vor, der Tausch erfolgt durch eigenes Personal. Das entscheidet, wie schnell eine ausgefallene Baugruppe wieder läuft und wer dafür geradesteht.

    Ersatzteilhaltung je Standort, Tausch durch eigenes Personal

Nachweise

Was geprüft ist, von wem und bis wann

Ein Kürzel im Fuß einer Seite sagt nichts. Erst Prüfstelle, Art und Laufzeit machen aus einem Siegel eine Angabe, der man widersprechen kann. Eine Zeile dieser Tabelle führt bewusst kein Siegel — sie steht hier, weil das Fehlen dieses Nachweises die wichtigere Information ist.

  • ISO 27001ISO/IEC 27001:2022 — Informationssicherheits-Managementsystem

    Zertifikat
    Prüfstelle
    Akkreditierte Zertifizierungsstelle, jährliches Überwachungsaudit
    Laufzeit
    Gültig bis 30.11.2027 · Rezertifizierung alle drei Jahre
  • BSI C5:2020BSI Cloud Computing Compliance Criteria Catalogue, Typ 2

    Testat
    Prüfstelle
    Wirtschaftsprüfungsgesellschaft nach ISAE 3000 (revised)
    Laufzeit
    Prüfzeitraum 01.07.2025 bis 30.06.2026 · Folgeprüfung läuft
  • EN 50600EN 50600 — Verfügbarkeitsklasse der Rechenzentrumsinfrastruktur

    Zertifikat
    Prüfstelle
    Benannte Prüfstelle, Bewertung je Standort
    Laufzeit
    Je Standort, Nachbewertung bei baulichen Änderungen
  • ISO 50001ISO 50001:2018 — Energiemanagementsystem

    Zertifikat
    Prüfstelle
    Akkreditierte Zertifizierungsstelle
    Laufzeit
    Gültig bis 14.05.2028 · jährliches Überwachungsaudit
  • DSGVOVerordnung (EU) 2016/679 — Datenschutz-Grundverordnung

    Kein Nachweis möglich
    Prüfstelle
    Laufzeit
    Dauerhafte Pflicht, kein Ablaufdatum

Rechtsrahmen

Unter welchem Recht Ihre Daten stehen

Ein Herausgabeverlangen ist die behördliche Aufforderung, Daten herauszugeben. Sein Anknüpfungspunkt ist nicht der Serverstandort, sondern die rechtliche Verfügungsgewalt über den Betreiber. Deshalb steht hier nicht nur, wo die Maschinen stehen, sondern vor allem, welche Gesellschaft sie betreibt und unter welchem Recht.

5Standorte in Deutschland und Finnland, an denen die ENTRONYX Deutschland GmbH ihre Plattform betreibt — verantwortlich bleibt in jedem Fall diese eine Gesellschaft nach deutschem Recht

Art. 28Auftragsverarbeitung nach DSGVO — der Vertrag kommt mit dem Hauptvertrag, ohne gesonderte Anforderung

Der Rahmen, unter dem der Betrieb steht

Standorte
fra1, fra2, ber1, muc1, hel1
Betreibende Gesellschaft
ENTRONYX Deutschland GmbH
Anwendbares Recht
DSGVO, BDSG, deutsches Recht
Konzernbindung
Keine Muttergesellschaft, keine Holding in einem Drittstaat

In welcher Rolle wir Ihre Daten verarbeiten

Als AuftragsverarbeiterinArt. 28 DSGVO
Für die Daten, die Sie auf unserer Plattform verarbeiten, handeln wir auf Ihre Weisung. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung ist Bestandteil des Hauptvertrags; Unterauftragsverarbeiter sind vollständig gelistet, mit Sitzland und Zweck. Ob Ihre Verarbeitung zulässig ist, entscheiden Sie als verantwortliche Stelle — wir stellen die Infrastruktur.
Als VertragspartnerinArt. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO
Für die Daten Ihrer Ansprechpersonen — Konto, Rechnung, Support — sind wir selbst verantwortlich. Wir speichern sie, solange der Vertrag läuft und gesetzliche Fristen es verlangen, und nicht länger. Was wir wozu verarbeiten und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung.

Datenlokalität im Einzelnen

Speicherort der Inhaltsdaten
Der bei der Bestellung gewählte Standort. Eine Verlagerung oder Spiegelung an einen anderen Standort erfolgt nur auf Ihre Wahl, nie selbsttätig.
Sicherungskopien
Ziel frei wählbar, voreingestellt ist ein zweiter Standort im selben Land. Führt der Katalog dort keinen zweiten, bleibt die Sicherung am Ort der Verarbeitung, bis Sie ein Ziel wählen.
Steuerungsebene
Die Steuerungsebene — die Systeme, über die Konten, Konfiguration und Schnittstellen verwaltet werden — läuft in fra1 und muc1 und ist von überall erreichbar. Erreichbarkeit ist nicht Verarbeitung: Konto-, Konfigurations- und Protokolldaten bleiben an diesen beiden Standorten.
Verwaltungszugriff
Getrennte Identitätsverwaltung und getrennte Schlüsselhierarchie. Administrative Zugriffe sind auf benannte Rollen begrenzt und werden protokolliert.
Zugriff auf Inhaltsdaten
Nur auf Ihre Weisung, zur Abwehr einer akuten Betriebsgefahr oder aufgrund einer wirksamen Anordnung. Jeder Zugriff wird protokolliert und im Kundenpanel angezeigt.
Behördliche Anfragen
Einzelprüfung auf Rechtsgrundlage, Zuständigkeit und Verhältnismäßigkeit. Anzahl und Art veröffentlichen wir halbjährlich im Transparenzbericht.
Unterauftragsverarbeiter
Vollständig gelistet mit Sitzland und Zweck. Änderungen kündigen wir 30 Tage vorher an, mit Widerspruchs- und Sonderkündigungsrecht.

Betreibergesellschaft und Sitz

Firma
ENTRONYX Deutschland GmbH
Sitz
Robert-Perthel-Str. 71-73, 50739 Köln
Registergericht
Amtsgericht Köln
Handelsregister
HRB 98908
EUID
DER3306

An allen 5 Standorten betreibt diese Gesellschaft die Plattform und verarbeitet die Daten; keiner von ihnen liegt außerhalb der Europäischen Union. Ein Zugriff nach ausländischem Recht hat damit keinen Ansatzpunkt in der Beteiligungskette.

Eine Zusage zur Datensouveränität ist nur so belastbar wie die Gesellschaft, die sie gibt. Wer die Zusage prüfen will, prüft die Gesellschaft: Firma, Sitz und Registereintrag stehen hier und im Handelsregister.

Blick durch die Eingangshalle eines Bürogeschosses in einem Backsteinhaus: links eine Reihe hoher Rundbogenfenster in schmalen dunklen Stahlrahmen zu einem Innenhof, rechts eine glatte helle Wand mit einer Bank und zwei Grünpflanzen. Am Kopf der Halle eine Wand aus hellem Backstein mit einer gebürsteten Aluminiumtafel, die die Wortmarke ENTRONYX CLOUD trägt; darunter ein niedriges Sideboard aus heller Eiche.

Anspruch

Was wir anstreben und was heute gemessen ist

Ein Ziel ist keine Leistung. Diese Übersicht hält deshalb beides auseinander: was wir anstreben, und woran der heutige Stand gemessen wird. Wo ein Ziel noch nicht erreicht ist, wird das benannt und nicht in eine Fußnote verschoben.

Energiebedarf je Leistung
Was wir anstreben

Wir streben einen möglichst niedrigen Energiebedarf je erbrachter Leistung an und wählen Standorte danach aus.

Woran es heute gemessen wird

Bester gemessener PUE im Bestand: 1,08, erhoben nach EN 50600-4-2. Die Werte der übrigen Standorte stehen einzeln auf der jeweiligen Standortkarte, auch wo sie höher liegen.

Erneuerbarer Strom
Was wir anstreben

Wir beziehen Strom aus erneuerbaren Quellen und arbeiten darauf hin, diesen Anteil weiter zu erhöhen.

Woran es heute gemessen wird

Bezugsquelle und Herkunftsnachweis sind je Standort ausgewiesen. An einem Standort ergänzt eine Photovoltaikanlage den Bezug; sie deckt einen Teil des Bedarfs, nicht den ganzen.

Nutzungsdauer der Hardware
Was wir anstreben

Wir nutzen Hardware so lange, wie sie sicher und effizient betrieben werden kann, statt sie nach Abschreibungsdauer zu tauschen.

Woran es heute gemessen wird

Die durchschnittliche Nutzungsdauer liegt bei 6,4 Jahren — ein Mittelwert über die Flotte, kein zugesagter Mindestwert. Löschverfahren nach BSI-Vorgabe und Verwertungsquote sind ausgewiesen.

Abwärme und Kühlung
Was wir anstreben

Wir arbeiten an der Nutzung von Abwärme und an wasserarmer Kühlung.

Woran es heute gemessen wird

Erreicht ist bisher der Betrieb an einem Standort mit Geothermie-Kühlung und an einem, der den größten Teil des Jahres ohne mechanische Kälte auskommt. Eine Auskopplung von Abwärme in ein Fernwärmenetz ist an keinem Standort in Betrieb — sie steht nur in unserem Anforderungskatalog für neue Standorte.

Berichterstattung
Was wir anstreben

Wir berichten über Erreichtes mit Messverfahren und benennen, wo eine Zahl gerechnet und nicht gemessen ist.

Woran es heute gemessen wird

Energiebilanz und Wasserverbrauch stehen je Standort in der Standortkarte, der Bericht zu behördlichen Anfragen erscheint halbjährlich. Wo eine Angabe aus einer Modellrechnung stammt, steht das daneben.

Recht und Datenschutz
Was wir anstreben

Wir wollen die Verantwortung für die Verarbeitung bei einer Gesellschaft nach deutschem Recht halten und die Auftragsverarbeitung an den Hauptvertrag binden, statt sie gesondert verhandeln zu lassen.

Woran es heute gemessen wird

Prüfbar an drei Stellen: dem Registereintrag der Gesellschaft, dem Auftragsverarbeitungsvertrag als Bestandteil des Hauptvertrags und der Liste der Unterauftragsverarbeiter mit Sitzland je Eintrag.

Die Werte je Standort — Effizienzwert, Bezugsquelle des Stroms, Wasserverbrauch und Nachweise — stehen auf der Standortkarte, nicht in dieser Übersicht: Sie unterscheiden sich je Anlage, und ein Mittelwert über mehrere Standorte verdeckt genau den, der am schlechtesten abschneidet.

2019 bis heute

Was seit 2019 entstanden ist

Die Chronik beginnt mit der Gründung 2019. Sie führt nur Etappen, die sich an einem Standortkürzel, an einem Nachweis oder an einem Messwert festmachen lassen. Alles andere wäre eine Erzählung, und eine Erzählung lässt sich nicht prüfen.

Zwei Entscheidungen waren rückblickend falsch: der Versuch, eine eigene Speicherplattform von Grund auf zu bauen, und der späte Aufbau eines geprüften Messkonzepts für die Energieleistung. Bis dahin war Effizienz bei uns eine Rechnung und keine Messung.

Die Achse verläuft von der Gründung bis zur Gegenwart. Standortkürzel entsprechen den Regionscodes im Katalog.

  1. 2019

    Gründung in Deutschland

    Die ENTRONYX Deutschland GmbH nimmt mit Sitz in Köln den Betrieb am Standort fra1 in Frankfurt am Main auf. Das erste Produkt ist ein dedizierter Server mit Stundenabrechnung — damals ungewöhnlich, weil Bare Metal (physische Server ohne Virtualisierung) üblicherweise monatlich verkauft wurde.

    • Gründung
    • fra1
    • Bare Metal
  2. 2020

    Berlin — und ein eingestellter Eigenbau

    In Berlin nehmen wir den Betrieb an ber1 auf; versorgt wird der Standort mit Windstrom aus Brandenburg. Parallel beginnt die Entwicklung einer eigenen Speicherplattform und wird nach 14 Monaten eingestellt: Die Konsistenzzusagen ließen sich mit unserem Team nicht in vertretbarer Zeit erreichen. Seither setzen wir auf angepasste, aber bestehende Verfahren.

    • ber1
    • Windstrom
    • Eigenbau eingestellt
  3. 2021

    München und ein eigenes Kernnetz

    In München kommt muc1 hinzu; gekühlt wird dort mit Geothermie. Statt weiter Transit (Internetanbindung über fremde Netze) einzukaufen, schalten wir eigene Strecken zwischen den deutschen Standorten und melden AS204812 an; die erste Zusammenschaltung mit anderen Netzen läuft über DE-CIX in Frankfurt. Im selben Jahr verlässt die Public Cloud nach elf Monaten geschlossener Erprobung das Betaverfahren.

    • muc1
    • AS204812
    • DE-CIX
  4. 2022

    Energiemanagement nach ISO 50001

    Unser Energiemanagement wird nach ISO 50001 zertifiziert. Damit steht zum ersten Mal ein geprüftes Messkonzept hinter den Effizienzangaben statt einer Rechnung aus Planwerten. Einbezogen ist nicht jeder Standort; welcher den Nachweis führt, steht auf der jeweiligen Standortkarte.

    • ISO 50001
    • Messkonzept
  5. 2024

    ARM in der Cloud und BSI C5 Typ 2

    Ampere-Altra-Instanzen der NA-Reihe bringen ARM64 in die Cloud: konstanter Takt, deutlich geringere Leistungsaufnahme je Kern als vergleichbare x86-Plattformen — die Grundlage unserer Effizienzarbeit an der Instanzflotte. Im selben Jahr kommt das Testat nach BSI C5:2020 Typ 2 für den Betrieb an den deutschen Standorten hinzu.

    • NA-Reihe (ARM)
    • BSI C5 Typ 2
  6. 2025

    fra2 mit Photovoltaik

    Wir nehmen den Betrieb an fra2 auf. Gemessen wird dort ein PUE von 1,09. Eine Photovoltaikanlage deckt einen Teil des dortigen Bedarfs; den Rest deckt Strom aus erneuerbaren Quellen.

    • fra2
    • PUE 1,09
    • Photovoltaik
  7. 2026

    Helsinki kommt hinzu

    Die Plattform läuft seit diesem Jahr auch an hel1 in Helsinki, dem ersten Ort außerhalb Deutschlands. Gemessen wird dort ein PUE von 1,08 — der niedrigste im Bestand: Die Außenluft trägt dort einen deutlich größeren Teil des Jahres, ohne dass mechanische Kälte anläuft. Der Listenpreis liegt unter dem deutschen Referenzwert; getragen wird das vom niedrigeren Strompreis und von eben dieser Kühlung.

    • hel1
    • PUE 1,08
    • Freie Kühlung

Selbstverpflichtungen

Sechs Zusagen, die überprüfbar sind

Wir haben keine Werte-Seite mit Adjektiven. Was hier steht, lässt sich entweder in einem Vertrag nachlesen, auf einer öffentlichen Seite nachrechnen oder an einer Rechnung nachprüfen. Wenn wir eine dieser Zusagen brechen, ist das ein Fehler, den man uns nachweisen kann.

  1. Preise laufender Verträge steigen nicht.

    Der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis gilt für die gesamte Laufzeit. Erhöhungen können erst zur Verlängerung wirksam werden und werden mindestens 90 Tage vorher in Textform angekündigt. Wer nicht zustimmt, kann zum Ende der laufenden Periode kündigen.

    Nachprüfbar: Festgeschrieben in § 8 unserer Geschäftsbedingungen. § 8 nachlesen

  2. Ausgehender Datenverkehr hat einen Preis, keine Zonen.

    0 TB je Instanz und Monat sind enthalten, jedes weitere Terabyte kostet 1,09 €. Es gibt keine regionsabhängigen Egress-Tarife, keine Staffelung nach Ziel und keine gesonderte Berechnung für die Übertragung zwischen den Standorten.

    Nachprüfbar: Gleicher Wert in Preisliste, Katalogdaten und auf jeder Rechnung. Preisübersicht

  3. Störungen stehen binnen 10 Minuten auf der Statusseite.

    Sobald eine Abweichung von mindestens drei unabhängigen Prüfpunkten bestätigt wird, erzeugt die Alarmierung automatisch einen Statuseintrag. Diese Regel gilt seit dem 18.08.2026. Vorher war die Veröffentlichung eine manuelle Entscheidung — bei einem Vorfall hat das die Meldung um Stunden verzögert.

    Nachprüfbar: Chronik mit Zeitstempeln und vollständigen Nachbetrachtungen. Statusseite

  4. Gutschriften erhalten Sie ohne Antrag, wenn wir die Unterschreitung selbst messen.

    Wenn unsere eigene Messung eine Unterschreitung der zugesagten Verfügbarkeit zeigt, wird die Gutschrift automatisch auf der Folgerechnung ausgewiesen. Ein Antrag ist nur dann nötig, wenn Sie eine Abweichung feststellen, die unsere Messung nicht erfasst hat.

    Nachprüfbar: Verfahren und Staffel im Service Level Agreement. Gutschriftenstaffel

  5. Ihre Daten bleiben in deutscher Verantwortung.

    Die Verarbeitung erfolgt in Rechenzentren in Deutschland und Finnland, ausschließlich durch die ENTRONYX Deutschland GmbH. Es gibt keine Muttergesellschaft in einem Drittstaat. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO kommt mit dem Hauptvertrag, ohne gesonderte Anforderung.

    Nachprüfbar: Unterauftragsverarbeiter vollständig gelistet, mit Sitzland je Eintrag. AVV und Subunternehmer

  6. Hardware ersetzen wir nach Zustand, nicht nach Abschreibungsdauer.

    Maßgeblich sind Zustand, Effizienz und Ersatzteillage, nicht der Buchwert. Die durchschnittliche Nutzungsdauer liegt aktuell bei 6,4 Jahren. Ausgemusterte Systeme werden aufgearbeitet, nach BSI-Vorgabe gelöscht und weiterverkauft; verschrottet wird nur, was nicht mehr funktionsfähig ist.

    Nachprüfbar: Nutzungsdauer, Löschverfahren und Verwertungsquote sind ausgewiesen. Kreislaufwirtschaft

Presse

Für Redaktionen und Analysten

Anfragen beantwortet die Unternehmenskommunikation innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bei einer laufenden Störung antworten wir erst, wenn der Vorfall geschlossen ist — dann aber vollständig und mit der Nachbetrachtung.

Erreichbar
Mo – Fr 09:00 – 17:00 Uhr (MESZ)
Postanschrift
Robert-Perthel-Str. 71-73, 50739 Köln
Alle Kontaktwege

Was wir bereitstellen

Standort- und Effizienzdaten
Effizienzwert, Bezugsquelle des Stroms, Nachweise und Anbindung je Standort als PDF und CSV, fortgeschrieben zum Quartalsende.
Bildmaterial
Aufnahmen unserer Systeme im Betrieb zur redaktionellen Verwendung, mit Angabe des Standorts und des Aufnahmedatums.
Hintergrundgespräche
Zu Netzbetrieb, Energiebilanz und Plattformtechnik sprechen Sie mit dem Fachbereich, der den Betrieb verantwortet — nicht mit der Pressestelle.
Besuch an einem Standort
Nach Anmeldung und Terminabstimmung, begleitet durch unseren Betrieb. Es gelten die Zutrittsregeln des Standorts; Aufnahmen sind auf Betriebsflächen nicht gestattet.
Transparenzbericht
Anzahl und Art behördlicher Anfragen, halbjährlich veröffentlicht.

Zusammenarbeit

Sprechen Sie mit jemandem, der den Betrieb kennt

Für Rahmenverträge, Colocation und Migrationsvorhaben führt der Vertrieb das erste Gespräch gemeinsam mit dem Betrieb. Technische Fragen beantwortet, wer den Bereich verantwortet — im Gespräch, nicht in einer Präsentation.

Sitz
Köln
Standorte
5
Rechtsrahmen
DSGVO